よくあるご質問

費用は設備・設置条件・契約内容によって異なります。このチャットでは金額を確定できません。具体的なお見積りをご希望の場合は「担当者に相談」を選んでください。

「明細を送る」から必要事項を入力し、紙の明細の写真、電子明細のPDFまたはスクリーンショットを添付してください。送信前に選んだファイルを確認できます。操作は「明細の送り方」でご案内しています。

JPEG・PNG・WebPの画像、またはPDFを送信できます。ファイルは12MB以内にしてください。電子明細をPDFで保存できない場合は、料金と使用量が読める画面のスクリーンショットをご用意ください。

はい。明細の提出方法で「手入力」を選ぶと入力欄が表示されます。入力内容は担当者が確認してから処理します。

送信前のプレビューで選択した画像・PDFをご確認ください。受付後も本人確認を済ませた会員画面から、ご自身の提出した明細を確認できます。

担当者が明細を確認し、レポートを準備します。案内メールが届いたら、登録したメールアドレスでログインし、会員画面でレポートを確認・ダウンロードしてください。

担当者が明細と入力内容を確認してからご案内します。受付直後に結果が確定するものではありません。個別の進捗や送付予定は「担当者に相談」からお問い合わせください。

明細の提出後、案内メールのリンクでメールアドレスを確認してください。会員画面には登録メールアドレスに届く確認コードでログインします。

「補助金ナビ」でお住まいの都道府県・市区町村から制度を確認できます。対象設備、申請時期、予算などの条件は制度ごとに異なります。掲載情報だけで受給が確定するものではなく、申請前に公式情報の確認が必要です。 補助金ナビはこちら⇒https://xn--6wy860e.net/hatsuden/subsidies

設置可否は住宅・屋根・電気設備などの状況を確認して判断します。住所と現在の設備状況を「担当者に相談」からお知らせください。

公的機関の災害情報をもとに掲載している地域です。設置のご相談を優先的に受け付けますが、実際の設置は安全・現地条件・対応体制の確認後にご案内します。

回答集に該当する質問には自動でご案内します。該当しないご相談は担当者が確認し、このチャットに返信します。担当者は常時待機ではありません。